🤝1. Сторони договору
Продавцем є KAWA SAWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ із місцезнаходженням у Торуні, яка веде магазин під брендом TWIN NOTES PARFUM, KRS 0000928937, NIP 8411730997, REGON 520307150, адреса: Szosa Chełmińska 145B / 31, 87-100 Toruń, Polska, e-mail: twinnotesparfum@gmail.com, тел.: +48 570 026 200.
Покупцем є Клієнт, який оформлює замовлення через Магазин.
ℹ️2. Характер інформації на сайті
Інформація про товари, ціни та доступність у Магазині призначена для того, щоб Клієнт міг оформити замовлення. У разі сумнівів така інформація може розглядатися як запрошення до укладення договору відповідно до польського Цивільного кодексу.
Оформлення замовлення Клієнтом є волевиявленням, спрямованим на укладення договору на умовах, що відображені в кошику, Правилах та інформації, доступній до підтвердження замовлення.
🛒3. Порядок укладення договору
- Клієнт обирає товар, варіант/об’єм і кількість.
- Товар додається до кошика.
- Клієнт вводить дані, необхідні для виконання замовлення.
- Обирає доступний спосіб доставки й оплати.
- До підтвердження замовлення отримує підсумок ціни, доставки та інших істотних умов.
- Може виправити помилки у введених даних.
- Підтверджує замовлення кнопкою, яка однозначно вказує на обов’язок оплати.
- Магазин надсилає підтвердження отримання замовлення на тривалому носії, зазвичай електронною поштою.
- Договір вважається укладеним відповідно до змісту підтвердження та Правил магазину.
📦4. Предмет договору
Предметом договору є продаж товару, обраного Клієнтом. Для розпиву предметом продажу є зазначений об’єм оригінальних парфумів, перелитий у відповідний атомайзер або іншу тару, якщо опис товару не встановлює іншого.
Назва виробника та оригінального аромату вказує на походження композиції. Якщо пропозиція позначена як розпив, Клієнт не отримує фабричний повнорозмірний флакон виробника.
💰5. Ціна
Ціни вказуються у PLN. Для Клієнта застосовується ціна, показана в підсумку замовлення на момент його оформлення, за винятком очевидних технічних помилок, які вирішуються відповідно до чинного права.
До оформлення замовлення Магазин показує повну суму: вартість товарів, доставки та обов’язкових платежів.
💳6. Оплата
Клієнт обирає один із способів оплати, доступних у Магазині на момент оформлення. До технічної обробки платежу можуть застосовуватися правила відповідного платіжного оператора. У разі оплати через Przelewy24 оператором є Przelewy24 – PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
Якщо замовлення передбачає попередню оплату і платіж не був успішно здійснений, виконання може бути призупинене або замовлення може бути скасоване після відповідного строку згідно з інформацією, наданою Клієнту.
🚚7. Доставка
Стандартний термін обробки замовлення становить 1–2 робочі дні. Він включає підготовку замовлення та передання посилки перевізнику. Для онлайн-оплати строк відраховується від зарахування платежу, а для способу без передоплати — від підтвердження прийняття замовлення.
Доставка здійснюється по Польщі, зокрема через InPost. Актуальні варіанти та вартість показуються у кошику.
Стандартний строк перевезення після відправлення зазвичай становить 1–2 робочі дні та відраховується окремо від строку обробки замовлення. Це не є гарантією конкретної години доставки, якщо сторони прямо не домовилися про інше.
📌8. Обов’язки Клієнта
- надати правдиві й повні дані для виконання замовлення;
- оплатити ціну та передбачені замовленням витрати;
- отримати посилку відповідно до обраного способу доставки;
- за можливості швидко повідомити про очевидні проблеми, що допоможе вирішити ситуацію, без обмеження законних прав споживача.
↩️9. Відмова від договору та рекламації
Споживач має право на відмову від договору та права, пов’язані з невідповідністю товару договору, на умовах чинного законодавства. Детальні правила наведені на сторінці «Обмін, повернення та рекламації».
Адреса для повернень:
KAWA SAWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Szosa Chełmińska 145B / 31
87-100 Toruń
Polska
Цей документ не виключає та не обмежує прав споживача.
⏱️10. Обставини поза контролем сторін
У межах, дозволених законом, Продавець не відповідає за затримки, спричинені подіями, яких він об’єктивно не міг передбачити або уникнути. Це не обмежує законних прав Клієнта у випадку недоставлення товару в погоджений строк.
🗂️11. Збереження змісту договору
Дані замовлення та істотна інформація про договір можуть зберігатися у системі Магазину та передаватися Клієнту на тривалому носії, зокрема електронною поштою. Рекомендуємо зберігати підтвердження замовлення до завершення виконання та можливих рекламацій.
⚖️12. Застосовне право та заключні положення
До договорів із Продавцем застосовується польське право з урахуванням обов’язкових прав споживача, передбачених законодавством, яке може застосовуватися до конкретного Клієнта.
У неврегульованих питаннях застосовуються відповідні положення польського Цивільного кодексу, закону про права споживачів та інших чинних нормативних актів.
Дата набрання чинності: 26.08.2026.